İptal ve İade
Koşulları
TÜKETİCİ HAKLARI – CAYMA – İPTAL ve İADE KOŞULLARI
1. Kullanmakta olduğunuz web sitesinde, sipariş esnasında çıkan Ön
Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
2. ALICI sıfatıyla satın aldığınız ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler
Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara
tabi bulunuyorsunuz.
3. Ürün sevkiyat/kargo bedeli belirtilmiş olan kargo ücretleri ALICI
tarafından ödenecektir.
4. Satın alınan her bir ürün, 30(Otuz) günlük yasal süreyi aşmamak koşulu ile
ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu
süre içinde ürün teslim edilmez ise, ALICI sözleşmeyi sona erdirme hakkına
sahiptir.
5. Satın alınan ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun ve
ilgili yasa ve yönetmeliklerde öngörülmüş ise garanti belgesi, kullanım
kılavuzu gibi belgelerle teslim edilmek zorundadır.
6. Satıcı’nın öngörmesi mümkün olmayan mücbir sebepler oluşursa ve ürün
süresinde teslim edilemez veya teslim edilemeyeceği kesinlik kazanır ise, durum
ALICI’ya 3(Üç) gün içinde bildirilir. Bu durumda ALICI, siparişin iptalini,
ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana dek teslimatın
ertelenmesini talep etme hakkına sahiptir.
7. ALICI siparişi iptal ederse; ödemeyi banka havalesi veya EFT kanalı ile
yapmış ise iptalinden itibaren 14 (On dört) gün içinde kendisine geri
ödeme yapılır.
8. ALICI, ödemeyi kredi kartı ile yapmış ise ve iptal
ederse, bu iptalden itibaren yine aynıs üre içinde 14 (On dört ) gün içinde
ürün bedeli bankaya iade edilir,
9.ALICI, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kanalı ile yaptığı
kart ödemesini iptal ederse, Satıcının ürünü teslim yükümlülüğü ve
Mesafeli Satış Sözleşmesi’nden kaynaklanan diğer tüm yükümlülükleri otomatikman
sona erer.
10. Ürün teslimi sonrası, ALICI'nın ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz
kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan ürün
bedeli Satıcı'ya ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından bu durum sebep
gösterilerek ödenmez ise, ALICI, sözleşme konusu ürünü 3(Üç) gün
içerisinde nakliye gideri kendisine ait olacak şekilde SATICI’ya iade etmek zorundadır.
11. ALICI, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce kontrol ederek ezik,
kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden
teslim almama hakkına sahip olup teslim alması durumunda malın/hizmetin
hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Eğer bir hasar var ise kargo
görevlisine hasar tespit tutanağı tutturulmalıdır. Hasar tespit tutanağı
olmayan hasarlı ürünlerin iadesinin kabul edilmeyeceğini kabul etmiş
sayılacaktır.
12. ALICI, teslimden sonra alınan malı özenle korumak zorundadır. Cayma hakkı
kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Ürünle birlikte faturanın da tüm
nüshaları ile iadesi zorunludur. Ürünün ilk kullanımından doğan ve ALICI’ nın
kusurunun olması mümkün olmayan kusur/gizli ayıp bunun dışındadır.
13. ALICI, satın aldığı ürünün kendisine veya
gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün
içerisinde, SATICI’ya aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bildirmek şartıyla
hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe
göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
14. ALICI, Ambalajı açılmış, bozulmuş ve tekrar
satılamayacak halde olan ürünlerin iadesi kabul edilmeyeceğini kabul etmiş
sayılır.
İADE / İPTAL / CAYMA HAKKI DURUMUNDA İLETİŞİM BİLGİLERİ
ŞİRKET: SAİP DIŞ TİC. VE PAZ.LTD.ŞTİ.
ADRES: PİRİPAŞA MH. ÜTÜCÜ FERHAT SK. N.1 HASKÖY BEYOĞLU İSTANBUL
E-POSTA: [email protected]
TEL : 4440561